Koszty dostawy
Wybierz wygodną dostawę dla siebie
Kurier DPD
Przedpłata 14,90 zł
Pobranie — dopłata +3,00 zł
InPost Paczkomat
Przedpłata 13,90 zł
Pobranie — dopłata +3,00 zł
InPost Kurier
Przedpłata 14,90 zł
Pobranie — dopłata +3,00 zł
Darmowa dostawa
przy zamówieniu od 199 zł
Sprawdź szczegółowy cennik →
Polityka prywatności (RODO)

Twoje dane · Twoja prywatność

Polityka prywatności i RODO

Dbamy o Twoją prywatność. Na tej stronie w prosty sposób wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują. Pełna treść polityki prywatności wynika z poniższych informacji.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Orszak Group Maja Orszak z siedzibą w Kędzierzynie-Koźlu, ul. Jana Dzierżonia 7/2, 47-220 Kędzierzyn-Koźle — operator sklepu internetowego e-dewocjonalia.eu.

Dane kontaktowe Administratora / IOD

E-mail: info@e-dewocjonalia.euAdres korespondencyjny: ul. Jana Dzierżonia 7/2, 47-220 Kędzierzyn-Koźle.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Dane otrzymujemy głównie od Ciebie — podczas zakładania konta, składania zamówienia, zapisu do newslettera lub kontaktu przez formularz / czat.

Przetwarzamy m.in.: imię i nazwisko, dane adresowe, telefon, e-mail, dane firmy i NIP (dla faktur), dane o zamówieniach i płatnościach, aktywność w sklepie.

Cele przetwarzania

  • realizacja zamówień i umów sprzedaży,
  • prowadzenie konta Klienta w sklepie,
  • obsługa reklamacji, zwrotów i zgłoszeń,
  • kontakt w sprawie zamówienia i obsługi Klienta,
  • wypełnianie obowiązków podatkowo-rachunkowych,
  • marketing własny (w tym newsletter, kampanie reklamowe),
  • cele statystyczne, analityczne i bezpieczeństwo serwisu.

Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (założenie konta, realizacja zamówień),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (podatki, rachunkowość),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń, statystyka, marketing własny),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. newsletter, cookies marketingowe).

Komu udostępniamy dane?

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, m.in.:

  • dostawcy platformy sklepowej i hostingu (Shoper),
  • operatorzy płatności (np. Przelewy24 / PayPro SA),
  • firmy kurierskie i logistyczne (np. InPost),
  • dostawcy usług księgowych i prawnych,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel),
  • dostawcy systemu newslettera i komunikacji (moduł newslettera Shoper, czat Smartsupp).

W związku z korzystaniem z usług takich jak Google, Meta czy Smartsupp, dane mogą być przekazywane do państw spoza EOG (np. USA). Dostawcy ci stosują standardowe klauzule umowne i inne wymagane prawem zabezpieczenia.

Twoje prawa (RODO)

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawiania) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych — w tym wobec marketingu bezpośredniego i profilowania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Z uprawnień możesz skorzystać, kontaktując się z nami mailowo: info@e-dewocjonalia.eu.

Pliki cookies i narzędzia marketingowe

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
  • analizy ruchu (Google Analytics),
  • personalizacji treści i reklam (Google Ads, Meta Pixel),
  • obsługi czatu (Smartsupp),
  • obsługi koszyka, logowania i statystyk sprzedaży (Shoper).

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Niektóre funkcje sklepu mogą działać wtedy mniej poprawnie.

Więcej informacji o plikach cookies →

Jak długo przechowujemy dane?

Twoje dane przechowujemy przez okres:

  • trwania umowy i korzystania z konta w sklepie,
  • konieczny do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
  • przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6–10 lat),
  • do czasu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter, cookies marketingowe).

Kontakt w sprawie danych osobowych

Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@e-dewocjonalia.eu

Orszak Group Maja Orszakul. Jana Dzierżonia 7/247-220 Kędzierzyn-Koźle

Czat: Otwórz czat na żywo →

Pytania o prywatność

Najczęściej zadawane pytania

Czy moje dane są bezpieczne?

Dane przechowujemy na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby. Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi dostawcami usług (Shoper, operatorzy płatności, firmy kurierskie).

Czy mogę zażądać usunięcia moich danych?

Tak. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie danych, jeśli nie są już niezbędne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych. Wystarczy skontaktować się z nami mailowo.

Czy moje dane są sprzedawane innym firmom?

Nie sprzedajemy Twoich danych. Dane udostępniamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam realizować zamówienia, płatności, dostawy oraz kampanie reklamowe — na podstawie stosownych umów powierzenia.

Czy mogę zrezygnować z newslettera i reklam spersonalizowanych?

Tak. Z newslettera możesz wypisać się jednym kliknięciem w link „wypisz się” w stopce wiadomości. Reklamy spersonalizowane możesz ograniczyć, zmieniając ustawienia cookies lub ustawienia reklam w swoim koncie Google / Meta oraz zgłaszając sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium