do kasy suma: 0,00 zł

» Strona główna
» Zasady zakupów w skrócie

Koszty dostawy

Wybierz wygodną dostawę dla siebie

Przedpłata 14,90 zł

Pobranie — dopłata +3,00 zł

Przedpłata 13,90 zł

Pobranie — dopłata +3,00 zł

Przedpłata 14,90 zł

Pobranie — dopłata +3,00 zł

Darmowa dostawa

przy zamówieniu od 199 zł

Sprawdź szczegółowy cennik →

Zasady zakupów w skrócie

Warto wiedzieć przed zakupem

Zasady zakupów w skrócie

Od złożenia zamówienia po odbiór przesyłki — najważniejsze informacje o zakupach w e-dewocjonalia.eu w jednym miejscu.

Kim jesteśmy?

Sklep prowadzi Orszak Group Maja Orszak. Oferujemy nowe, oryginalne artykuły religijne i dewocjonalia.

ul. Jana Dzierżonia 7/247-220 Kędzierzyn-KoźleNIP: 7491888799 · REGON: 531680073

Jak złożyć zamówienie?

Zakupy możesz robić przez całą dobę. Dodaj produkty do koszyka, podaj dane do dostawy i wybierz sposób płatności.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu. Po jego przyjęciu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

Ceny i promocje

Ceny podajemy w złotych, z podatkiem VAT. Nie obejmują one kosztów dostawy.

Przy obniżkach cen wskazujemy najniższą cenę z 30 dni przed promocją, zgodnie z zasadami Omnibus.

Płatność i dostawa

Możesz wybrać przelew tradycyjny, płatność online lub pobranie. Wśród płatności online są m.in. Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay, PayPal, InPost Pay i PayPo.

Dostępne sposoby dostawy i ich koszt zobaczysz podczas składania zamówienia.

Formy płatności →Koszty dostawy →

Realizacja i dostępność

Przygotowanie i wysyłka zamówienia zajmują zazwyczaj 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności. Do tego należy doliczyć czas dostawy.

Jeśli produktu zabraknie, niezwłocznie Cię poinformujemy. Zwrot wpłaty następuje zwykle w ciągu 7 dni roboczych.

Zwroty i reklamacje

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Wyjątki obejmują m.in. produkty personalizowane oraz niektóre produkty higieniczne.

Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Sprawdź zasady zwrotów i reklamacji →

Pamiątki z personalizacją

Produkty z grawerem, dedykacją lub innym osobistym akcentem przygotowujemy na indywidualne zamówienie.

Co do zasady nie podlegają zwrotowi, jeśli zostały wykonane zgodnie z zaakceptowanym projektem. Jeśli mają wadę, możesz je reklamować.

Pełne zasady zakupów

W sprawach nieopisanych w regulaminie obowiązują odpowiednie przepisy, w tym Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

Aktualny regulamin znajdziesz na naszej stronie. Jego zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.

Przeczytaj pełny regulamin →

Odpowiadamy na Twoje pytania

Najczęściej pytacie

Czy muszę założyć konto?

Nie zawsze — w wielu przypadkach możesz kupować jako gość. Konto ułatwia jednak dostęp do historii zamówień i przyspiesza kolejne zakupy.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji, postaramy się je zmienić lub anulować. Skontaktuj się z nami jak najszybciej e-mailem, telefonicznie lub przez czat.

Jak sprawdzić, gdzie jest moja przesyłka?

Po wysyłce otrzymasz e-mailem numer do śledzenia przesyłki u przewoźnika. Informację znajdziesz także w szczegółach zamówienia po zalogowaniu na konto.

Czy mogę zamówić grawer lub dedykację?

Tak, wiele produktów można personalizować. Dostępne możliwości znajdziesz w opisie danego produktu. Pamiątki wykonane zgodnie z zaakceptowanym projektem co do zasady nie podlegają zwrotowi; wadliwy produkt możesz reklamować.

do góry